Si vous avez subi une perte, un dommage ou un manque lors de votre participation à un événement GES et que vous souhaitez déposer une réclamation, vous êtes au bon endroit. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que nous aurions pu vous causer. Toutefois, comme le stipulent les Conditions générales de vente de GES, notre responsabilité est limitée (voir le lien ci-dessous). Après avoir pris connaissance de ces conditions, vous pouvez envisager de déposer une réclamation auprès de votre assureur. Si vous estimez qu’une réclamation auprès de GES est justifiée, veuillez sélectionner la catégorie de réclamation appropriée et suivre la procédure de dépôt simple et intuitive. Une fois la procédure terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de réclamation GES. Nous apprécions votre confiance et vous remercions de votre patience pendant l’examen de votre réclamation.