GES GmbH & Co. KG
Conditions générales(Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen)
Remarque préliminaire :
GES GmbH & Co. KG est active dans les domaines de la construction de foires et d'expositions, de l'aménagement intérieur et de l'agencement de magasins, et fournit les services correspondants. L'entreprise fournit des services dans les domaines contractuels suivants : Vente, main d'œuvre et matériaux, location et service.
Les conditions générales ci-dessous s'appliquent à tous les domaines contractuels. Les conditions particulières s'appliquent au domaine contractuel pour lequel le contrat a été conclu et complètent les conditions générales.
Les termes "nous" et "notre" sont utilisés ci-après pour désigner GES GmbH & Co. KG. Si, au cours de l'exécution du contrat, des lacunes apparaissent dans la réglementation ou si une réglementation doit être interprétée, les normes existantes du contrat seront modifiées dans l'ordre suivant :
1 Contrat individuel
2 Conditions générales d'utilisation
a) Conditions particulières
b) Conditions générales
1 VOB/VOL (livraisons et services/services de construction) Partie B
2 HGB (code de commerce allemand)
3 BGB (Code des réglementations fédérales allemandes)
4 principes reconnus des échanges commerciaux
5 les conditions préalables élaborées sur la base de la jurisprudence Pour l'application de la bonne foi
I. Dispositions d'exception concernant les services de construction et les services pour les partenaires contractuels publics et parapublics qui sont reconnus comme devant traiter leurs contrats conformément à la VOB/VOL
1.1 Le règlement de location de services de construction "VOB", partie B, s'applique à la réalisation de services de construction intérieure, de travaux de menuiserie de construction et d'autres services de construction et d'installation.
1.2 Les règles relatives aux services autres que la construction (VOL) - Partie B - pour nos relations commerciales avec les personnes morales de droit public et le domaine public distinct si cela est stipulé par le client.
II. Conditions générales
Les conditions suivantes s'appliquent à nos relations commerciales avec nos partenaires contractuels, dans la mesure où elles ne sont pas contenues dans le VOB/VOL - Partie B - et constituent un addendum à nos conditions générales.
Nos services et nos offres sont exclusivement basés sur les présentes conditions générales. Elles s'appliquent également à toute relation commerciale future, même si elles n'ont pas été expressément convenues. Par la présente, nous n'acceptons pas expressément les conditions générales du partenaire contractuel. Ces conditions ne nous engagent pas, surtout si elles n'ont pas fait l'objet d'une nouvelle objection expresse. Nos conditions s'appliquent également lorsque nous effectuons des livraisons inconditionnelles au partenaire contractuel en ayant connaissance de ses conditions contraires et divergentes.
1. Offres et acceptation
1.1 Nos offres sont sans engagement. Les illustrations, dessins, mesures et poids fournis avec nos offres ne sont que des estimations approximatives, à moins que nous ne les ayons expressément indiqués comme contraignants.
1.2 Les commandes passées par le partenaire contractuel sont contraignantes. Notre acceptation prend la forme d'une prestation de service ou d'une confirmation de commande.
2. Prix et conditions de paiement
2.1 Les prix s'entendent départ usine et ne comprennent pas l'emballage, qui sera facturé séparément.
2.2 La taxe légale sur la valeur ajoutée n'est pas comprise dans le prix. Elle sera ajoutée à la facture en tant que ligne distincte au montant applicable le jour de la facturation.
2.3 Toute remise doit faire l'objet d'un contrat écrit distinct.
2.4 Chaque partie au contrat peut demander un ajustement de prix en cas d'obligation permanente, ou après l'expiration d'un délai de livraison convenu pour les biens et services de plus de 4 mois, si les prix de l'ensemble des matériaux nécessaires ou des salaires et avantages ont augmenté de plus de 5 % en raison de modifications légales ou de modifications des contrats salariaux. La partie qui demande l'ajustement doit apporter la preuve de ces conditions préalables.
2.5 Le partenaire contractuel est tenu de payer le montant de la facture convenu dans les délais suivants : 50 % à la réception de la livraison, 30 % le jour du début de l'installation et 20 % à l'achèvement. Les délais de paiement sont régis par les dispositions légales. Les traites bancaires et les chèques ne sont acceptés que s'il en a été convenu ainsi dans le contrat. Les frais de traite bancaire ou de chèque sont à la charge du client et sont immédiatement exigibles. Les chèques et les traites bancaires ne sont considérés comme des paiements qu'après avoir été honorés. En cas de contestation d'un chèque ou d'une traite bancaire, nous avons le droit d'exiger le paiement en espèces au fur et à mesure que les traites bancaires et les chèques sont retournés, y compris pour les paiements dus à l'avenir et pour toutes les autres exigences à l'égard du partenaire contractuel.
2.6 En cas de retard de paiement, nous avons droit à des intérêts sur le montant de la facture ouverte à hauteur de 8 % au-dessus du taux de base en vigueur, ainsi qu'au remboursement de tout dommage supplémentaire. Nous avons le droit d'exiger des paiements anticipés pour les livraisons encore à effectuer ainsi que des dépôts de garantie d'un montant et d'une forme que nous déterminerons et qui seront calculés en fonction de l'étendue des services convenus par rapport aux services déjà fournis. Les paiements pour les livraisons partielles sont soumis aux règles susmentionnées.
2.7 Si des livraisons partielles ont été convenues par contrat, nous avons le droit d'exiger des paiements partiels.
2.8 Nous sommes en droit d'exiger des acomptes. Si le partenaire contractuel ne verse pas les acomptes, nous sommes en droit d'interrompre la poursuite des travaux en vue de l'achèvement du projet contractuel. La menace qui pèse sur la réalisation du projet contractuel est alors imputable au partenaire contractuel.
2.9 Si nous avons connaissance de situations qui rendent la solvabilité du partenaire contractuel douteuse, nous avons le droit d'interrompre les travaux prévus et de facturer les frais déjà encourus, même si les chèques ou les traites bancaires ont été honorés. Nous pouvons également résilier le contrat et exiger le paiement des frais déjà engagés. Nous nous réservons le droit de faire valoir d'autres droits à dommages et intérêts. Les déclarations erronées ou incomplètes concernant la solvabilité du partenaire contractuel ou de l'un de ses sous-traitants nous donnent les mêmes droits que ceux prévus aux articles 1 à 3.
2.10 Si le partenaire contractuel conclut le présent contrat avec nous en son nom, mais qu'il travaille à l'extérieur pour un tiers, il cède immédiatement ses droits à l'égard du tiers en ce qui concerne le paiement du montant de nos créances sur lui, majoré des intérêts de retard et des frais de justice. Nous acceptons cette cession par la présente. La cession n'est pas acceptée en lieu et place d'un litige. Nous avons le droit d'exiger à tout moment le paiement du compte du tiers cédé à notre nom. Toutefois, nous ne ferons valoir ce droit que si le partenaire contractuel accuse un retard de paiement. Il y a retard de paiement si les factures ne sont pas réglées dans les deux semaines suivant leur réception. L'exercice des droits découlant de la cession n'est pas entravé par d'éventuelles réclamations pour défaut de paiement. Dans le cas contraire, le partenaire contractuel est tenu d'exiger le paiement au tiers et, en l'absence de paiement dans les délais, d'engager sans délai une procédure judiciaire et de formuler la demande de jugement de telle sorte qu'en cas de condamnation, le paiement nous soit versé. Le partenaire contractuel est tenu de nous informer à tout moment de l'état d'avancement de la procédure. La violation de cette obligation nous donne le droit de réclamer des dommages-intérêts au partenaire contractuel.
2.11 Le partenaire contractuel n'a droit à une compensation avec des contre-prétentions que si celles-ci ont été jugées incontestables et valables ou reconnues par nous. Le retour de marchandises n'est pas autorisé sans notre accord. En cas de retour, nous avons le droit de stocker la marchandise aux frais du partenaire contractuel.
3. Délai de livraison, obligations contractuelles, force majeure
3.1 Le délai de livraison que nous indiquons commence à courir lorsque toutes les questions techniques ont été résolues.
3.2 Le respect de nos promesses de livraison dépend également de l'exécution opportune et ordonnée des obligations par le partenaire contractuel. Nous nous réservons le droit de nous opposer à un contrat non respecté.
3.3 Si le partenaire contractuel tarde à accepter le contrat ou s'il viole de manière fautive d'autres obligations de coopération, nous avons le droit, mais non l'obligation, de fournir nous-mêmes le travail après mûre réflexion et d'exiger le remboursement des frais encourus ainsi que d'éventuels frais supplémentaires. D'autres exigences sont réservées.
3.4 Si les conditions visées au point 3.3 sont réunies, le risque de disparition ou de détérioration accidentelle de l'objet du contrat est transféré au partenaire contractuel le jour où il a retardé l'acceptation ou le paiement.
3.5 Si le partenaire contractuel laisse des objets en quittant le stand d'exposition, nous avons le droit d'en disposer à notre guise.
4. Transfert de risque
4.1 Le lieu d'exécution de nos obligations de service est le siège de notre entreprise.
4.2 Le chargement et l'expédition sont effectués, assurés pour la valeur de l'objet du contrat, aux risques du partenaire contractuel.
5. Responsabilité
5.1 Notre responsabilité ne s'applique que si le dommage est causé par une violation fautive d'une obligation contractuelle et d'une manière qui met en péril l'objectif du contrat, par un retard de service ou par l'impossibilité de fournir le service qui nous incombe.
5.2 Par ailleurs, nous ne sommes responsables que de l'intention et de la négligence grave. La responsabilité de nos représentants ou de nos assistants d'exécution nous incombe. La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques.
5.3 Nous ne sommes pas responsables des dommages collatéraux, des dommages consécutifs et du manque à gagner.
5.4 Les limites de responsabilité s'appliquent également à nos employés, représentants et assistants de réalisation.
5.5 Notre responsabilité est également limitée aux dispositions légales accordées au partenaire contractuel en cas de retard dans la fourniture des services ayant porté atteinte à son intérêt pour les obligations contractuelles. La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques.
5.6 Les cas de force majeure et autres situations imprévisibles et inhabituelles qui ne nous sont pas imputables, telles que les difficultés d'approvisionnement en matériaux, les perturbations opérationnelles, le lock-out, les réglementations légales, les pertes de transport, etc. Elles nous autorisent à retarder les services ou les livraisons de la durée de la perturbation, augmentée d'un délai de mise en route approprié. Si les causes citées rendent impossible ou déraisonnable la prestation des services ou des livraisons, nous sommes déchargés de nos responsabilités. Si la livraison est retardée pour les raisons susmentionnées ou si nous sommes déchargés de nos responsabilités, le partenaire contractuel ne peut prétendre à aucun dédommagement. Nous nous engageons à informer rapidement le partenaire contractuel de ces circonstances.
5.7 Nous assumons la responsabilité, conformément aux dispositions légales, des atteintes à la vie, à l'intégrité physique et à la santé dues à un manquement négligent ou intentionnel à nos obligations, à celles de nos représentants légaux ou de nos agents d'exécution, ou des dommages relevant légalement de la responsabilité du fait des produits, dans la mesure où la loi nous considère comme le fabricant.
6. Responsabilité conjointe et solidaire
6.1 Tout droit à la responsabilité allant au-delà de ce qui est prévu au point 5 est exclu, quelle que soit la nature juridique du droit. Ceci s'applique en particulier aux demandes de dommages-intérêts fondées sur la culpabilité lors de la conclusion du contrat, sur d'autres violations ou sur l'introduction d'une demande de dommages-intérêts au pénal conformément à l'article 823 du code civil allemand (BGB).
6.2 La limitation visée au point 6.1 s'applique également lorsque le partenaire contractuel demande le remboursement de dépenses inutiles au lieu de réclamer des dommages-intérêts.
6.3 Dans la mesure où les demandes de dommages-intérêts à notre encontre sont exclues ou limitées, cela s'applique également à toute demande de dommages-intérêts personnels à l'encontre de nos employés, de nos représentants et de nos assistants d'exécution.
7. Droits de propriété intellectuelle
7.1 Nous tenons à préciser que les idées, travaux intellectuels, échantillons, modèles, etc. que nous avons développés peuvent relever des dispositions légales relatives aux droits de propriété intellectuelle ou à la protection des marques. Toute utilisation non autorisée est interdite et fera l'objet de poursuites.
7.2 Notre travail et nos services peuvent être enregistrés sur des supports et utilisés gratuitement par nous à des fins publicitaires. Notre partenaire contractuel nous en donne l'autorisation expresse.
7.3 Le partenaire contractuel s'assure que les services que nous fournissons ne portent pas atteinte à des droits de protection similaires de tiers et nous libère de toute réclamation de tiers à ce sujet.
8. Droit applicable, lieu d'exécution et lieu de juridiction
8.1 Sauf accord contractuel contraire, le lieu d'exécution des livraisons et des acceptations est le lieu de chargement. Pour toutes les autres obligations des deux parties, le lieu d'exécution est le siège de notre entreprise.
8.2 Le contrat conclu avec le partenaire contractuel ainsi que nos conditions générales et les droits et responsabilités qui en découlent sont soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne ; la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.
8.3 Les modifications et compléments apportés au contrat conclu entre les partenaires contractuels sont soumis à la forme écrite. Ceci s'applique également aux modifications de la présente clause de forme écrite. Les accords parallèles verbaux ne sont pas autorisés.
8.4 Le lieu de juridiction pour tous les litiges, y compris la procédure relative aux documents et aux modifications, est le siège de notre société en Allemagne. Ceci s'applique également à tout litige concernant la validité juridique du contrat. En outre, nous avons le droit d'intenter une action en justice au siège du partenaire contractuel.
III. Conditions particulières relatives à la vente de marchandises
1. Livraison
1.1 La vente s'entend au départ de notre entrepôt.
1.2 Nous avons le droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où elles sont commercialement habituelles pour la livraison de l'objet du contrat en question.
2. Réserve de propriété
2.1 Le produit livré reste notre propriété jusqu'à ce qu'il ait été payé ; en cas de paiement par chèque ou par traite bancaire, jusqu'à ce qu'ils aient été honorés. La marchandise reste également notre propriété jusqu'à ce que toutes les autres exigences du partenaire contractuel aient été satisfaites. Les violations du contrat par le partenaire contractuel, en particulier les retards de paiement, nous donnent le droit de récupérer l'objet de la vente. La récupération de cet objet par nous est considérée comme une violation du contrat par le partenaire contractuel. Nous avons le droit d'utiliser les objets récupérés et de compenser la valeur d'utilisation avec les obligations du partenaire contractuel, déduction faite des frais d'utilisation appropriés.
2.2 Les marchandises sur lesquelles nous avons des droits d'utilisation sont qualifiées de "marchandises sous réserve de propriété". Nous acquérons la copropriété de ces biens par le biais de la retransformation en fonction de la valeur des biens sous réserve de propriété et de la valeur de la retransformation au moment de la retransformation. Si notre copropriété prend fin à la suite d'une connexion, il est désormais convenu que la valeur de la copropriété du partenaire contractuel nous sera cédée sur la base de la valeur de la facture. Le partenaire contractuel stockera gratuitement nos biens en copropriété.
2.3 Si la valeur du dépôt de garantie qui nous a été remis dépasse 20 % de nos demandes, nous libérerons cette garantie à notre gré.
2.4 En cas de tentative de saisie de biens faisant l'objet d'une réserve de propriété par des tiers, le partenaire contractuel est tenu de signaler notre copropriété et de nous en informer immédiatement afin que nous puissions entamer une procédure conformément à l'article 771 du Code de procédure civile allemand (demande d'annulation de la part d'un tiers). Si le tiers n'a pas l'obligation ou la possibilité de prendre en charge les frais de justice et autres frais liés à la demande d'annulation du tiers, le contractant accepte de prendre ces frais à sa charge. Toute autre responsabilité du partenaire contractuel n'est pas affectée.
2.5 À notre demande, le partenaire contractuel est tenu de nous communiquer l'inventaire de tous les biens soumis à réserve de propriété.
3. Garantie concernant les contrats d'achat
3.1 Les droits à la garantie du partenaire contractuel supposent qu'il ait rempli toutes ses obligations de vérification et de notification des défauts conformément à l'article 377 du code civil allemand (HGB).
3.2 Les droits à la garantie sont exclus pour les marchandises d'occasion ; pour les marchandises neuves, le délai d'expiration de la garantie est de trois ans à compter de la date d'achat.
La durée de la garantie est de 1 an à compter de la date de livraison ou d'enlèvement des marchandises.
3.3 En cas de déficience du produit, nous livrerons un produit de remplacement ou nous améliorerons le produit. Le choix est à notre discrétion. En cas de réparation d'un défaut, nous supporterons tous les coûts de cette réparation, en particulier les coûts de transport, de main-d'œuvre et de matériel si les marchandises se trouvent encore sur le lieu de livraison.
3.4 Si la réparation ou le remplacement échoue après un délai approprié, le partenaire contractuel a le droit d'exiger une réduction du prix ou la résiliation du contrat. Le droit de restitution ne s'applique pas en cas de violation mineure du contrat et en particulier en cas de défauts mineurs. Ceci s'applique en particulier aux stands d'exposition que nous avons livrés, dans la mesure où il n'y a pas de défaut important concernant l'utilité du stand d'exposition en termes de valeur publicitaire d'un point de vue objectif. Les variations habituelles de couleur et de grain des textiles, du cuir, du bois ou des surfaces en bois sont réservées et ne constituent pas un motif de réclamation pour défaut, tout comme les écarts mineurs et raisonnables dans les mesures et la finition, en particulier pour les commandes supplémentaires, à moins que le respect des tons de couleur et des mesures n'ait été spécialement convenu.
3.5 Si le partenaire contractuel choisit de résilier le contrat en raison d'un vice juridique ou matériel après le remplacement de la marchandise, il n'a pas droit à une indemnisation supplémentaire. S'il choisit l'indemnisation après le remplacement, les marchandises restent chez le partenaire contractuel si cela est raisonnable. L'indemnisation sera limitée à la différence entre le prix d'achat et la valeur du matériel défectueux. Cette disposition ne s'applique pas en cas de mauvaise foi de notre part.
3.6 En principe, notre description de produit ou la description de produit du fabricant s'applique à la qualité du produit présenté au partenaire contractuel. Les déclarations publiques, les descriptions de produits ou la publicité du fabricant ne doivent pas être interprétées comme notre déclaration de qualité des produits.
3.7 Si le partenaire contractuel reçoit des instructions de montage défectueuses, nous ne sommes responsables que de la livraison d'instructions de montage correctes, mais seulement si les instructions de montage défectueuses sont contraires à celles d'un montage correct.
3.8 Toutes les garanties sont nulles et non avenues si nos instructions de traitement ou autres, ou celles du fabricant, n'ont pas été respectées, si des modifications ont été apportées au produit ou si des composants ont été échangés et que le partenaire contractuel ne contredit pas une affirmation pleinement justifiée selon laquelle le défaut a été causé par de telles actions.
3.9 Les droits de garantie à notre encontre ne bénéficient directement qu'au partenaire contractuel et ne peuvent être cédés à d'autres personnes.
IV. Conditions particulières relatives à la livraison de la main-d'œuvre et des matériaux
Les dispositions de la section III s'appliquent aux contrats de fourniture de main-d'œuvre et de matériaux.
V. Conditions particulières relatives à la prestation de services
1. Garantie concernant la prestation de services
1.1 Les défauts évidents doivent être signalés rapidement par le partenaire contractuel. Cela fait partie de ses obligations contractuelles. Si un défaut est découvert plus tard, il doit nous être signalé immédiatement après sa découverte. Le non-respect de cette obligation nous libère de toutes nos obligations de garantie. Cette disposition ne s'applique pas en cas de mauvaise foi de notre part.
1.2 Les défauts mineurs d'un stand d'exposition, qui n'affectent pas matériellement l'efficacité publicitaire du stand d'exposition, sont exclus des réclamations au titre de la garantie. Les variations habituelles de couleur et de grain des textiles, du cuir, du bois ou des surfaces en bois sont réservées et ne constituent pas un motif de réclamation, tout comme les écarts mineurs et raisonnables dans les mesures et la finition, en particulier pour les nouvelles commandes, à moins que le respect des tons de couleur et des mesures n'ait été spécialement convenu.
1.3 Nous honorons les demandes de garantie en premier lieu, à notre choix, par une réparation ou un remplacement.
1.4 Si l'exécution par nos soins est sérieusement et finalement refusée, si la réparation du défaut est refusée en raison de coûts excessifs, si la réparation échoue ou ne peut être raisonnablement acceptée par le partenaire contractuel, celui-ci a le choix entre une réduction de la facture ou la résiliation du contrat au lieu de l'exécution de la garantie, conformément à ce qui est prévu ci-dessous. Les droits de résiliation du contrat du partenaire contractuel ne s'appliquent pas s'il n'existe qu'une violation mineure du contrat, en particulier un défaut mineur tel que décrit au point 1.2.
1.5 Si nous ne sommes pas responsables d'une violation du contrat liée à un défaut, le partenaire contractuel n'a pas le droit de résilier le contrat.
1.6 Les droits du partenaire contractuel concernant les défauts qui ne sont pas liés aux services de planification et de supervision des travaux de construction expirent un an après la réception des travaux.
1.7 En cas de dissimulation de mauvaise foi de défauts ou de garanties de qualité, les autres droits à indemnisation ne sont pas affectés.
1.8 Nous ne donnons pas de garanties au sens juridique du terme au partenaire contractuel.
1.9 Le partenaire contractuel est tenu d'accepter un travail correctement achevé. La réception s'effectue en acceptant le travail sans réclamation au moment où le travail est dû et où la réception peut être faite ; sinon, si la réception n'est pas possible, au moment où le travail est achevé.
1.10 Les droits de garantie à notre encontre ne bénéficient directement qu'au partenaire contractuel et ne peuvent être cédés à d'autres personnes.
VI. Conditions particulières relatives à la location
1. Durée du bail, transport
1.1 Le contrat de location est ferme pour la durée convenue. Le droit de résiliation extraordinaire du partenaire contractuel pour une raison importante n'est pas affecté. Les mentions légales s'appliquent aux contrats de location à long terme. L'enlèvement et la restitution de l'objet loué ne peuvent avoir lieu que pendant les heures de bureau. Le partenaire contractuel est responsable de l'enlèvement et du retour. Le transport par nos soins nécessite un accord contractuel approprié.
1.2 Le tarif de location est payable d'avance et est facturé comme convenu à la journée, à la semaine ou au mois, à moins qu'une rémunération forfaitaire n'ait été convenue par contrat. L'objet loué doit être restitué le dernier jour de la période de location, faute de quoi le tarif de location reste dû, sans prolongation de la période de location, jusqu'à la restitution de l'objet loué.
1.3 Si le partenaire contractuel ne remplit pas ses obligations de paiement, nous avons le droit de conserver l'objet loué.
1.4 Si l'objet loué se trouve dans nos locaux, nous avons le droit de disposer de l'objet loué aux frais du partenaire contractuel dès lors que celui-ci est en retard de paiement d'au moins deux semaines.
1.5 Si le partenaire contractuel résilie le contrat de location avant l'échéance convenue, il doit nous rembourser nos frais d'élimination.
2. Droit d'usage du locataire
2.1 Le partenaire contractuel est tenu d'entretenir l'objet loué conformément à ce qui a été convenu et de faire effectuer les réparations nécessaires à ses frais. La sous-location de l'objet loué est soumise à notre approbation.
2.2 Les frais supplémentaires occasionnés par l'utilisation répétée de l'objet de la location sont à la charge du partenaire contractuel, y compris l'enlèvement des traces d'utilisation.
3. Responsabilités en matière de cotisations, d'assurance et de rapports
Le risque de disparition, de perte, de vol, de destruction, d'endommagement ou d'usure prématurée de l'objet du contrat de location est à la charge du partenaire contractuel, à moins que ces événements ne soient dus à notre faute. De tels événements ne libèrent pas le partenaire contractuel de ses obligations contractuelles. Il doit nous informer sans délai de la survenance de tels événements. Le partenaire contractuel doit assurer la chose louée pendant la durée du contrat de location contre les risques d'incendie, de tempête ou de dégâts des eaux, ainsi que contre les risques de vol ou de vandalisme. Nous avons le droit d'exiger la preuve de cette assurance. Les éventuels paiements d'indemnités au titre de cette assurance nous sont cédés par la présente. Nous acceptons cette cession par la présente. Le partenaire contractuel accepte la cession par la présente.
4. Interventions de tiers
L'objet du contrat de location doit être maintenu libre ou rendu insaisissable par des tiers à tout moment. Le partenaire contractuel est tenu de nous informer immédiatement de toute intervention de tiers portant atteinte à nos droits, en nous fournissant les documents appropriés, et de prendre toutes les mesures nécessaires à la protection de nos intérêts. Tous les frais y afférents sont à la charge du partenaire contractuel.
VII. Conditions particulières concernant les services
Nous avons le droit de confier à tout moment des prestations contractuelles à un sous-traitant de notre choix. Si le sous-traitant fournit des services sur la base de conditions générales, celles-ci s'appliquent au partenaire contractuel si nos conditions générales ne prévoient pas de réglementation.
VIII. Clause de médiation
En cas de litige entre le partenaire contractuel et nous concernant l'existence ou non de lacunes dans le cadre du présent contrat, nous avons le droit de faire appel à un expert public assermenté pour prendre une décision contraignante entre les parties. L'expert doit être nommé par notre chambre de commerce locale. Les conclusions et les évaluations de l'expert quant à l'existence ou non de manquements sont contraignantes pour les deux parties dans tous les cas.
Édition du 26 juillet 2010