Politique de confidentialité
Les entreprises de la marque GES basées aux États-Unis, à savoir Global Experience Specialists, LLC, et onPeak LLC, (collectivement, "nous" ou "notre"), respectent votre vie privée et s'engagent à la protéger en tout temps. Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].. Voir la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous pour d'autres informations de contact.
La présente politique de protection de la vie privée, ainsi que les conditions générales affichées, expliquent comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations dans le cadre de la fourniture de nos services et de l'exploitation de nos sites web (collectivement, nos "services"). Toutes les informations que nous recueillons dans le cadre de nos services sont régies par la présente politique de confidentialité.
QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
En tant que fournisseur mondial de services complets pour les événements en direct au service des spécialistes du marketing, des organisateurs et des participants aux événements, nous vous demandons de temps à autre de nous fournir des informations personnelles. Nous pouvons recueillir des informations, par exemple, lorsque vous nous demandez une proposition, passez des commandes, créez un compte, demandez des informations, interagissez avec notre service clientèle, participez à une campagne de marketing, répondez à des enquêtes ou utilisez nos sites web. Dans certains cas, il se peut que nous devions compléter les informations que vous avez fournies par certaines informations personnelles vous concernant obtenues auprès de tiers pour traiter votre transaction en ligne.
En particulier, nous pouvons collecter
- Informations de contact : Nom, titre, adresses, adresses électroniques, numéros de téléphone, numéros de télécopie et adresse IP.
- Informations sur les transactions : Informations relatives aux cartes de paiement, aux comptes financiers, aux achats, aux demandes spéciales, aux détails de livraison et aux communications que vous avez eues avec nous.
- Informations sur les préférences : Les préférences que vous nous indiquez ou que nous avons observées, telles que vos préférences en matière de marketing, vos domaines d'intérêt et vos abonnements aux ressources GES.
- Informations juridiques : Vérifications ou signalements de fraudes aux transactions, refus de cartes de paiement et informations ou copies de documents que vous fournissez lorsque la loi exige que vous prouviez votre identité.
- Informations volontaires : Autres informations que vous nous communiquez volontairement, telles que les commentaires, les plaintes et les réponses aux enquêtes.
- Informations observées : Informations que nous recueillons sur vous lorsque vous utilisez nos sites web, telles que les pages, les services ou les zones de nos sites web que vous visitez, votre localisation ou le lien qui vous a amené sur notre site web. Ces informations vous sont identifiables si vous vous inscrivez sur notre site web. Consultez notre politique en matière de cookies affichée sur nos sites web pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur la manière dont vous pouvez les désactiver.
Depuis notre engagement initial avec vous, nous pouvons suivre vos interactions avec nous afin de mieux comprendre l'étendue de notre relation avec vous. Pour chaque interaction, nous conservons votre nom lorsque vous nous achetez des biens ou des services, ainsi que la nature et le montant de l'achat. Nous combinons ces informations avec un registre des informations que vous nous demandez, la façon dont vous répondez à nos courriels et autres messages électroniques, et votre activité sur nos sites web (y compris nos applications logicielles basées sur le web et mobiles, que ce soit sur nos sites web ou sur les sites web de tiers). Nous n'avons pas l'intention de collecter des informations sensibles auprès de vous et nous ne prendrons pas de décision automatisée.
POURQUOI NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS
Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :
Nos services :
- Fournir les services que vous avez demandés.
- Pour traiter votre commande, y compris l'évaluation du crédit, l'autorisation de paiement et le recouvrement des sommes dues.
- Pour vous donner des avis de service et traiter tout problème de service à la clientèle que vous pourriez avoir.
- Pour gérer les comptes enregistrés que vous pouvez avoir avec nous.
- Créer et sécuriser un compte en ligne dans notre Centre d'abonnement, si vous choisissez d'en créer un.
- pour vous informer de toute modification apportée à nos services.
- Fournir des services et remplir nos obligations envers les organisateurs d'événements, les sites et les hôtels en rapport avec les événements auxquels vous participez, y compris, mais sans s'y limiter, par l'utilisation d'informations anonymes, agrégées et statistiques non personnelles.
Marketing :
- Pour communiquer avec vous au sujet d'un spectacle ou d'un événement à venir.
- Proposer des services lors d'un salon ou d'un événement à venir
- Lorsque GES agit à titre d'entrepreneur officiel pour un événement ou un lieu, afin d'offrir et/ou de fournir certains services autorisés par l'entremise des entrepreneurs privilégiés de GES.
- Pour promouvoir les offres et les suggestions de GES en rapport avec vos domaines d'intérêt ou sur la base d'affaires antérieures, nous devons comprendre qu'il existe un intérêt légitime à ce que ce contact ait lieu.
- Fournir les informations que vous demandez et communiquer sur nous et sur les autres marques GES proposées par nos filiales internationales, ainsi que sur les développements récents susceptibles de vous intéresser.
- Pour vous faire de la publicité sur nos produits et services s'ils sont pertinents et appropriés pour vous.
- Maintenir un profil de notre relation continue qui nous permet de mieux vous servir et d'adapter nos offres afin qu'elles soient plus susceptibles de vous intéresser.
- Partager avec d'autres sociétés affiliées à la marque GES, si nécessaire, à des fins raisonnables de gestion, d'analyse, de planification et de prise de décision, y compris en ce qui concerne la prise de décision relative à l'expansion et à la promotion de nos sites Web et de nos services, et pour l'utilisation par ces sociétés aux autres fins décrites dans la présente politique.
Recherche et développement :
- Pour obtenir votre avis, fournir un service à la clientèle et suivre nos performances.
- Veiller à ce que l'ensemble de notre contenu en ligne auquel vous accédez (dans le cadre d'un service ou non) soit présenté de la manière la plus efficace possible pour vous.
- Exploiter nos sites web plus efficacement et promouvoir nos services sur notre site web.
- Gérer, mener des recherches et améliorer la manière dont nous opérons et promouvons nos services, y compris, mais sans s'y limiter, par l'utilisation d'informations anonymes, agrégées et statistiques non personnelles.
Analyse et profilage :
- Pour analyser vos réponses à nos communications marketing (par exemple, si vous ouvrez les communications et/ou si vous interagissez).
- Analyser votre activité de navigation et d'achat.
- Utiliser les analyses mentionnées ci-dessus, ainsi que d'autres données démographiques, pour vous contacter et vous informer sur les produits et les offres qui vous intéressent.
- Analyser les choix des clients en ce qui concerne nos services afin de comprendre notre public cible et de sélectionner des clients similaires à des fins publicitaires.
Exigences légales :
- Pour faire valoir des droits en justice, pour la prévention et la détection de la criminalité et de la fraude et pour d'autres questions connexes.
- Pour vérifier votre identité lorsque cela est jugé nécessaire et/ou approprié.
- Pour aider à résoudre les problèmes liés à votre sécurité personnelle et à celle d'autrui.
- Se conformer aux lois applicables à nos activités, répondre aux demandes des autorités gouvernementales, faire respecter nos droits et protéger nos biens, et satisfaire à nos exigences en matière d'archivage, de réglementation et de législation.
- Si la propriété de tout ou partie de notre entreprise change, ou si nous faisons l'objet d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs, y compris une fusion ou un transfert, nous transférerons vos informations personnelles au nouveau propriétaire, à l'administrateur judiciaire ou à la société qui lui succède afin de nous permettre de continuer à vous fournir nos services.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
Dans le cas de Global Experience Specialists, LLC, nous pouvons partager vos informations personnelles avec certains de nos affiliés et des tiers de confiance pour rendre certains services disponibles pour vous. Au sein de nos sociétés affiliées à GES, nous partageons occasionnellement vos informations selon les besoins, aux fins énoncées dans la section intitulée "Pourquoi nous recueillons des informations" ci-dessus. Les tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement pour nous aider à vous fournir nos services ou pour offrir des biens et/ou des services complémentaires dont nous avons de bonnes raisons de penser qu'ils pourraient vous intéresser particulièrement. Nous pouvons également partager ces informations avec des sociétés non affiliées, telles que des organisateurs de salons, des sites, des associations, des exposants et des participants, dans le cadre de l'organisation d'événements. Certaines de ces sociétés tierces peuvent avoir une relation préexistante avec vous, vous fournir des services transactionnels ou vous envoyer des informations.
Dans le cas de onPeak LLC, vos informations peuvent être partagées avec des organisateurs d'événements, des hôtels et d'autres tiers si cela est nécessaire pour exécuter nos contrats avec les organisateurs d'événements. Certains services de communication et d'infrastructure informatique sont fournis par sa filiale, Global Experience Specialists, LLC.
De manière plus générale, nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Les prestataires de services de paiement, si nécessaire pour les paiements par carte.
- d'autres tiers pour répondre à des besoins juridiques, réglementaires, d'assurance, d'audit et autres besoins administratifs similaires.
Toutes les parties avec lesquelles nous partageons des informations sont tenues de traiter vos informations de manière confidentielle et de démontrer qu'elles disposent de contrôles appropriés en matière de protection des données et de sécurité, et qu'elles protègent les informations personnelles conformément aux principes énoncés dans la présente politique de protection de la vie privée. Dans la mesure du possible et du raisonnable, nous ne divulguerons que le minimum d'informations nécessaires à l'exécution et au traitement d'une commande.
Les résidents du Canada, des pays membres de l'UE, du Royaume-Uni et de l'État de Californie ont droit à des protections supplémentaires en ce qui concerne le transfert ultérieur d'informations à caractère personnel, qui sont exposées dans les sections intitulées respectivement "Principes du cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du EU-U.S. DPF, et les principes suisses de protection des données des États-Unis", "Avis de confidentialité canadien (résidents canadiens uniquement)" et "Avis de confidentialité californien (résidents californiens uniquement)", ci-dessous.
Enfin, dans l'éventualité d'une fusion, d'une vente, d'une faillite ou d'une autre transition commerciale, nous nous réservons le droit de transférer ou de céder les informations que nous avons recueillies dans le cadre d'une transition commerciale. Dans certains cas, tels que la faillite, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de contrôler la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
La nature de nos activités et de nos opérations peut nous obliger à transférer des informations personnelles à nos affiliés de la marque GES et à des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que les États-Unis. En conséquence, nous nous conformons à toutes les exigences mondiales applicables en matière de protection de la vie privée et des données. Tous les transferts transfrontaliers de vos informations seront conformes aux lois locales sur la protection de la vie privée de la juridiction à partir de laquelle nous transférons les données, ainsi qu'aux termes de la présente politique de confidentialité. En outre, nous fournirons des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers conformément à nos obligations légales en vertu de toute loi applicable en matière de protection des données. Nous respectons le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) ("cadre de protection des données"), tels que définis par le ministère américain du commerce, en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles provenant des pays membres de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse. Nous maintenons une certification active sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis. De plus amples informations concernant le cadre de protection des données sont fournies dans la section intitulée "Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du EU-U.S. DPF, et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis" ci-dessous.
COMMENT NOUS SAUVEGARDONS VOS INFORMATIONS
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations sous notre contrôle contre la perte ou l'accès non autorisé. Les mesures que nous avons prises pour améliorer la sécurité du réseau et de l'information comprennent la sécurité de l'infrastructure selon les normes industrielles, la mise en œuvre de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) pour les transactions de paiement, les certificats numériques et la protection par mot de passe de toutes les applications web qui contiennent des informations personnelles. Toutes nos applications web qui traitent de vos informations personnelles nécessitent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour y accéder. Cela nous permet de vérifier votre identité, de vous donner accès aux informations de votre compte et d'empêcher tout accès non autorisé. Vous ne devez divulguer ce nom d'utilisateur et ce mot de passe à personne. Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir qu'elles resteront toujours sécurisées.
NOS SITES WEB
Afin de rendre votre visite sur nos sites web aussi productive que possible, nous recueillons des informations par le biais de cookies, de fichiers journaux, de chaînes de texte, de paramètres de navigateur et/ou d'autres technologies de suivi. La manière dont nous collectons des informations vous concernant spécifiquement est l'utilisation de cookies. Nous vous demanderons votre accord pour l'utilisation de cookies lorsque vous visiterez nos sites web. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter la politique en matière de cookies affichée avec notre demande de consentement. Une fois le consentement obtenu, vous pouvez choisir de le retirer à tout moment en nous envoyant une demande comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" du présent document.
Lorsque vous visitez notre site web en cliquant sur certaines bannières publicitaires ou offres spéciales sur le site web d'un partenaire, nous enregistrons ces informations afin d'améliorer la navigation et de pouvoir vous fournir des informations pertinentes lorsque vous arrivez sur notre site web. Nous le faisons également pour déterminer si nos publicités et nos offres spéciales sont attrayantes pour nos utilisateurs. Dans le cadre de la diffusion de nos publicités, un cookie tiers unique peut être placé ou reconnu sur votre navigateur. En outre, nous utilisons des balises web, fournies par notre serveur publicitaire tiers, pour nous aider à gérer et à optimiser notre publicité en ligne. Ces balises web nous permettent de savoir quelles publicités que nous plaçons sur des sites tiers amènent les utilisateurs sur notre site web. Ils ne capturent ni ne transmettent aucune information personnelle ou sensible vous concernant.
Lorsque vous visitez nos sites web, vous pouvez recevoir des bannières publicitaires personnalisées tout en naviguant sur d'autres sites web. Il s'agit de marketing comportemental et ces publicités nous sont fournies par nos fournisseurs tiers à l'aide de "cookies" placés sur votre ordinateur ou d'autres appareils. Les serveurs publicitaires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les politiques de confidentialité de ces serveurs publicitaires, y compris des informations sur la manière de refuser leurs méthodes de suivi, veuillez consulter le site web de la Network Advertising Initiative (initiative pour la publicité en réseau).
Nous fournissons des liens sur nos sites web vers des sites de tiers pour faciliter votre utilisation. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées par des tiers, y compris par le biais d'applications ou de contenus de tiers (y compris la publicité) qui peuvent être liés à nos services ou accessibles à partir de ceux-ci. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de divulguer des informations sur leurs sites web.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données en ligne auprès d'enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits en ligne auprès d'eux. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 18 ans et que vous pensez que des informations personnelles concernant un enfant ont pu être collectées, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous pour les faire supprimer.
REFUS DE RECEVOIR D'AUTRES COMMUNICATIONS
Vous pouvez à tout moment
- "Refuser" ou "se désabonner" de recevoir tout ou partie de nos courriels (offres de services, abonnements, informations périodiques et autres correspondances) en sélectionnant l'option "Gérer mes abonnements" dans nos courriels ou en nous contactant comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous.
- retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation d'informations à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et d'un préavis raisonnable. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos informations, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de fournir certains services.
CONSERVATION DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous conserverons vos informations comme suit :
- Sauf si nous avons obtenu votre consentement au moment de la collecte des informations personnelles, les informations personnelles que nous recueillons seront conservées pendant une période de trois (3) ans à compter de votre dernière activité avec nous. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations à tout moment en nous contactant comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous.
- Les informations qui doivent être conservées à des fins juridiques, telles que des informations financières spécifiques, conformément à la législation pertinente et à toute orientation locale/réglementaire applicable (qui peuvent être conservées pendant une période plus longue, souvent jusqu'à 7 ans).
GDPR ET DONNÉES PERSONNELLES DE L'UNION EUROPÉENNE
Pour les données à caractère personnel collectées auprès d'un résident d'un pays membre de l'Union européenne, ou collectées d'une autre manière dans l'Union européenne, nous nous appuyons sur les intérêts légitimes comme base légale de traitement. Ces intérêts comprennent, sans s'y limiter, l'amélioration de notre service, le maintien d'une relation avec vous afin que nous puissions vous fournir des informations sur nos services, et une meilleure compréhension de vos intérêts pertinents afin que nous puissions personnaliser notre relation. Nous nous réservons le droit de traiter vos informations à toutes les fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée ou pour lesquelles vous avez donné votre accord. Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement. Vous pouvez en faire la demande en nous contactant comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous.
En outre, nous respecterons vos droits concernant vos données personnelles, y compris :
- Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes que nous traitons.
- Droit de s'opposer au traitement des données ou de le restreindre.
- Droit de retirer son consentement, à tout moment, et nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel dans les plus brefs délais.
- Droit à la portabilité des données, y compris le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un tiers responsable du traitement.
- Le droit à l'effacement, communément appelé droit à l'oubli.
- Droit d'accès à vos données personnelles avec les détails du traitement, y compris, sans limitation, les catégories de données personnelles traitées, où les données sont traitées, les catégories de destinataires qui les ont reçues, et la période envisagée pour la conservation des données personnelles.
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans votre juridiction locale.
Pour plus d'informations sur notre traitement ou pour exercer vos droits, contactez-nous comme indiqué dans la section intitulée "Nous contacter" ci-dessous.
PRINCIPES DU CADRE DE PROTECTION DES DONNÉES DE L'UE ET DES ÉTATS-UNIS (CPD), EXTENSION DU CPD DE L'UE ET DES ÉTATS-UNIS AU ROYAUME-UNI ET CADRE DE PROTECTION DES DONNÉES DE L'UE ET DES ÉTATS-UNIS EN SUISSE
Nous sommes une entreprise mondiale et disposons d'installations et de sociétés affiliées dans le monde entier. Veuillez noter que nous pouvons collecter, stocker et traiter vos informations personnelles aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de votre pays de résidence. Les États-Unis et/ou ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection de la vie privée pour vos informations personnelles que celui offert dans le pays où vous vivez. Pour répondre aux préoccupations en matière de protection de la vie privée, nous avons certifié les cadres de protection des données.
Nous nous conformons au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels qu'ils ont été définis par le ministère américain du commerce. Nous avons certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne sur la base du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) sur la base de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. GES a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre suisse-américain de protection des données (principes du DPF suisse-américain) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en vertu du DPF suisse-américain. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.
CADRES POUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE - PLUS DE DÉTAILS
En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées conformément au cadre de protection des données, nous sommes soumis aux pouvoirs de réglementation et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.
Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour préserver la sécurité de vos informations personnelles, fournir des avis d'acceptation/de refus comme l'exige la loi lorsque des informations personnelles sont collectées, utiliser les données d'une manière conforme à l'objectif initial de la collecte, et offrir des mécanismes vous permettant de contribuer à garantir l'exactitude et la fiabilité de vos informations personnelles. Dans le cas où nous transférons vos informations personnelles ou toute autre donnée régie par le cadre de protection des données à caractère personnel à un tiers, nous pourrions être tenus responsables de tout dommage résultant d'une violation de la loi applicable découlant de ce transfert ultérieur, à condition que nous soyons responsables de l'événement ayant donné lieu à un tel dommage.
Nous pouvons être tenus, et nous nous réservons donc le droit, de partager vos informations personnelles en réponse à des demandes d'informations légales émanant d'autorités gouvernementales ou lorsque la loi l'exige, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Dans les cas où nous divulguons des informations personnelles à un tiers, ou si ces informations doivent être utilisées dans un but différent de celui pour lequel elles ont été collectées à l'origine, vous pouvez refuser ce transfert ultérieur de vos informations personnelles en nous informant de votre décision par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] ou en nous écrivant à l'adresse suivante
Directeur juridique
GES
7000 Lindell Road
Las Vegas, NV 89118
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer, et vous pouvez également limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, à condition de nous notifier une telle demande par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante
Directeur juridique
GES
7000 Lindell Road
Las Vegas, NV 89118
Conformément au cadre de protection des données, nous nous engageons à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis en vertu du cadre de protection des données. Les personnes de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant la protection de la vie privée doivent d'abord nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].ou en nous écrivant une lettre à l'adresse suivante :
Directeur juridique
GES
7000 Lindell Road
Las Vegas, NV 89118
Nous nous sommes en outre engagés à soumettre les plaintes non résolues relatives à la protection de la vie privée en vertu du cadre de protection de la vie privée à un mécanisme indépendant de résolution des litiges, le BBB National Programs Data Privacy Framework Services, un organisme à but non lucratif de résolution des litiges situé aux États-Unis et géré par le Council of Better Business Bureaus (Conseil des bureaux d'éthique commerciale). Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte dans les délais impartis, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site web du BBB National Programs Data Privacy Framework Services à l'adresse https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers pour obtenir de plus amples informations et déposer une plainte. Ce service vous est offert gratuitement.
Si votre plainte relative à la protection de la vie privée ne peut être résolue par les voies susmentionnées, vous pouvez, sous certaines conditions, recourir à l'arbitrage obligatoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Voir le programme-cadre de protection des données à caractère personnel à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
AVIS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU CANADA (RÉSIDENTS CANADIENS UNIQUEMENT)
Nous nous conformerons aux lois canadiennes applicables en matière de protection des données, telles que la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA), la loi albertaine sur la protection des renseignements personnels (PIPA) et d'autres lois fédérales et provinciales canadiennes essentiellement similaires régissant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous ne collecterons, n'utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf avec votre consentement. Nous répondrons à votre demande d'accès aux informations personnelles aussi rapidement que possible.
- Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de vous par le biais de
- Votre achat de services.
- Enquêtes et cartes de commentaires remplies et renvoyées.
- Demandes de bulletins d'information, de brochures ou d'informations.
- Votre participation à l'une de nos campagnes de marketing.
- Les visites sur notre site web, si vous soumettez volontairement ces informations.
Votre nom, votre adresse électronique ou toute autre information personnelle que vous avez pu partager ou que vous choisirez de partager avec nous à l'avenir ne seront jamais vendus, échangés, loués, donnés ou utilisés à d'autres fins que celles de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés ou comme l'exige la législation en vigueur. À tout moment, vous avez le choix de nous fournir ou non vos informations personnelles et, si vous ne nous informez pas de votre objection à l'utilisation de vos informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous considérerons que vous avez consenti à la poursuite de cette utilisation.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LA CALIFORNIE (RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE UNIQUEMENT)
La section 1798.83 du code civil californien permet à nos visiteurs qui sont des résidents californiens de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, certaines informations concernant la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour répondre à l'intention de la loi californienne exigeant que les sites Web affichent clairement leur politique de confidentialité, nous avons inclus le résumé suivant :
